Fundamentos de las franquicias: Derribando cinco mitos sobre la compra de una franquicia

 

Lesley Fair 

Abogada Senior de la División de Educación del Consumidor y Negocios, FTC

Para muchas personas, la compra de una franquicia ha demostrado ser una buena opción, pero como en cualquier otra decisión financiera, no hay una respuesta única a la pregunta “¿Es una franquicia la opción adecuada para mí?” La compra de una franquicia involucra un importante desembolso financiero y el hecho de ser dueño de una franquicia suele requerir un compromiso total con un estilo de vida. Si estás pensando si tu futuro podría estar en una franquicia, sigue la FTC para leer la serie de artículos que llamamos Fundamentos de las franquicias. Exploraremos algunos de los factores que tienes que considerar cuando investigues oportunidades de franquicias. El primer tema: derribando mitos e ideas erróneas sobre cómo convertirse en franquiciado.

Mito #1: Ser franquiciado es lo mismo que ser dueño de su propio negocio. Ser dueño de una franquicia no es lo mismo que ser dueño de un negocio. De hecho, el franquiciador puede controlar muchos aspectos de tu negocio: por ejemplo, la ubicación de tu local, tu territorio de ventas, el diseño de tu establecimiento minorista y los productos o servicios que puedes (y no puedes) vender. Por supuesto que un franquiciador puede ayudarte con capacitación y asesoramiento especializado, pero esa ayuda tiene un precio, tanto en términos de finanzas como de control.

Mito #2: La compra de una franquicia te dará el estatus de “ser tu propio jefe”. Tras años de estar cobrando un salario, muchos futuros emprendedores buscan en una franquicia una forma de ejercer su autonomía. No tan rápido. Los acuerdos de franquicia suelen otorgar poder a los franquiciadores no sólo sobre las grandes decisiones iniciales, sino también sobre algunas operaciones cotidianas: cómo puedes hacer publicidad, qué aspecto debe tener tu cartel, dónde tienes que comprar los suministros, etc. Si parte de tu motivación para considerar una franquicia es vivir ese estilo de vida “sea su propio jefe”, investiga exhaustivamente primero.

Mito #3: El hecho de que te gusten los productos de una compañía es el mejor indicador de que tendrás éxito como franquiciador. Los franquiciados exitosos suelen decir que el hecho de que te guste el producto o servicio ayuda, pero ser un cliente satisfecho no es garantía de que una franquicia sea lo más adecuado para ti. Algunas franquicias, por ejemplo, de reparación de vehículos o preparación de impuestos, requieren conocimientos técnicos o una capacitación especial. ¿Tienes las aptitudes adecuadas para la franquicia? ¿Y tu experiencia laboral previa te ha aportado los conocimientos financieros y de gestión esenciales para el éxito?

Mito #4: Ser dueño de una franquicia es una excelente fuente de ingresos pasivos. ¿Quién es la persona que abre la tienda varias horas antes de la apertura, apaga las luces al final de un día muy largo, y está allí a lo largo de la jornada para ocuparse de los salarios, la atención al cliente y quizás incluso del mantenimiento de rutina? Esa persona suele ser el franquiciado. Incluso los franquiciados que opten por contratar gerentes para que se ocupen de la actividad diaria se darán cuenta de que ser dueño de una franquicia implica un gran compromiso de tiempo, esfuerzo y recursos. Esa imagen de una vida lujosa en cruceros y campos golf que tienen algunas personas sobre ser propietario de una franquicia no se ajusta a la realidad.

Mito #5: Ser dueño de una franquicia es un “valor seguro” en términos financieros. Lo único seguro de ser dueño de una franquicia o de cualquier otro modelo de negocios es que no existe nada que sea seguro. Gastarse los ahorros en una franquicia de renombre nacional no es garantía de éxito. No cabe duda de que tus aptitudes y tu compromiso influyen en la ecuación, pero también hay muchas otras variables que influyen y que están fuera de tu control: la demanda del producto o servicio, la competencia y las condiciones económicas locales y nacionales, por mencionar sólo algunas. Es más, puede que en tu contrato de franquicia se establezca que tienes que pagarle al franquiciador aunque estés perdiendo dinero. Estos son sólo algunos de los aspectos intangibles que tienes que considerar cuando pienses en una franquicia.

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Cuando llega una carta del IRS, los contribuyentes no necesitan entrar en pánico, pero sí necesitan leerla.

 

Cuando llega una carta del IRS, los contribuyentes no necesitan entrar en pánico, pero sí necesitan leerla

Obtener una carta del IRS puede poner nerviosos a algunos contribuyentes, pero no hay necesidad de entrar en pánico. El IRS envía avisos y cartas cuando necesita hacer una pregunta sobre la declaración de impuestos de un contribuyente, informarle sobre un cambio en su cuenta o solicitar un pago.

Cuando llega una carta o aviso del IRS por correo, esto es lo que deben hacer los contribuyentes:

Lee atentamente la carta . La mayoría de las cartas y avisos del IRS se refieren a declaraciones de impuestos federales o cuentas de impuestos. Cada notificación trata un tema específico e incluye los pasos que el contribuyente debe tomar. Un aviso puede hacer referencia a cambios en la cuenta de un contribuyente, impuestos adeudados, una solicitud de pago o un problema específico en una declaración de impuestos. Tomar medidas inmediatas podría minimizar los cargos adicionales por intereses y multas .

Revisa la información . Si una carta se trata de una declaración de impuestos modificada o corregida, el contribuyente debe revisar la información y compararla con la declaración original. Si el contribuyente está de acuerdo, debe anotar las correcciones en su copia personal de la declaración de impuestos y conservarla para sus registros. Por lo general, un contribuyente deberá actuar solo si no está de acuerdo con la información, si el IRS solicitó más información o si tiene un saldo adeudado.

Realice cualquier acción solicitada, incluida la realización de un pago . El IRS y las agencias de cobro de deudas privadas autorizadas envían cartas por correo. Los contribuyentes también pueden ver copias digitales de avisos seleccionados del IRS iniciando sesión en su cuenta en línea del IRS . El IRS ofrece varias opciones para ayudar a los contribuyentes que tienen dificultades para pagar una factura de impuestos.

Responda sólo si se le indica que lo haga . Los contribuyentes no necesitan responder a un aviso a menos que se les indique específicamente que lo hagan. Por lo general, no hay necesidad de llamar al IRS. Si un contribuyente necesita llamar al IRS, debe usar el número en la esquina superior derecha del aviso y tener una copia de su declaración de impuestos y carta.

Infórmele al IRS sobre un aviso en disputa . Si un contribuyente no está de acuerdo con el IRS, debe seguir las instrucciones en el aviso para disputar lo que dice el aviso. El contribuyente debe incluir información y documentos para que el IRS los revise al considerar la disputa.

Guarde la carta o el aviso para sus archivos . Los contribuyentes deben conservar las notificaciones o cartas que reciben del IRS. Estos incluyen avisos de ajuste cuando el IRS toma medidas en la cuenta de un contribuyente. Los contribuyentes deben mantener registros durante tres años a partir de la fecha en que presentaron la declaración de impuestos.

Esté atento a las estafas . El IRS nunca se comunicará con un contribuyente a través de las redes sociales o mensajes de texto. El primer contacto del IRS generalmente llega por correo. Los contribuyentes que no están seguros de si deben dinero al IRS pueden ver la información de su cuenta de impuestos en IRS.gov.

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Los anuncios falsos de inteligencia artificial y otro software difunden software malicioso

 Hay mucha expectación en torno a la inteligencia artificial (IA) en estos días. Los ciberdelincuentes se están aprovechando del interés de las personas en la IA para difundir malware dañino a través de anuncios en línea.

Los delincuentes publican anuncios falsos de herramientas de IA y otro software en sitios de redes sociales y motores de búsqueda. Estos ciberdelincuentes astutos pueden evadir la detección por parte de sistemas diseñados para descubrir publicidad maliciosa. También pueden evadir el software antivirus.

Si haces clic en un anuncio malicioso, terminas en un sitio clonado que descarga malware en tu dispositivo. Pero algunos anuncios te llevan al software real y descargan el malware a través de una “puerta trasera”, lo que hace que sea difícil saber que fue pirateado. Luego, los delincuentes podrían robar tu información y venderla a otros piratas informáticos en la web oscura, u obtener acceso a tus cuentas en línea y estafar a otros.

Entonces, ¿cómo puedes evitar hacer clic en anuncios maliciosos que instalan malware?

No hagas clic en los anuncios para descargar software. Si ves un anuncio de software que despierta tu interés, no hagas clic en él. En lugar de eso, anda al sitio web escribiendo la dirección.

Si no conoces la dirección del sitio web, búscala. Pero recuerda que los estafadores también colocan anuncios en los motores de búsqueda. Aparecerán en la parte superior de la página de resultados de búsqueda y pueden tener una etiqueta que dice “Anuncio” o “Patrocinado”. Desplázate más allá de esos para llegar a los resultados de tu búsqueda.

Los anuncios maliciosos pueden evadir el software antivirus, pero aún así es una buena idea asegurarte de que el software de seguridad, el sistema operativo y el navegador de Internet de tu computadora y tu teléfono estén actualizados. Y activa las actualizaciones automáticas para mantenerte al día con las protecciones más recientes.

Si tienes problemas, sigue estos pasos para eliminar malware o recuperar una cuenta pirateada.

Recordatorios del día de impuestos para todos los contribuyentes

 Ha llegado la fecha límite de la presentación y el pago de la mayoría de las declaraciones de impuestos federales de 2022. Esto es lo que deben saber los contribuyentes que presenten su declaración a última hora.

Los contribuyentes que necesiten más tiempo pueden solicitar una prórroga

Los contribuyentes pueden solicitar una prórroga para evitar una multa por no presentar la declaración, pero aún deben pagar sus impuestos o se arriesgan a una multa por no pagar. Una prórroga da a los contribuyentes hasta el 16 de octubre de 2023 para presentar su declaración de impuestos de 2022.

Cuando un contribuyente no puede pagar sus impuestos

Incluso con una prórroga para presentar la declaración, los contribuyentes deben pagar los impuestos que deban antes de la fecha límite. Si no pueden pagar antes de la fecha límite, deben presentar su declaración o solicitar una prórroga, o se enfrentarán a posibles multas.

Estos son los pasos que debe seguir un contribuyente cuando no puede pagar una factura de impuestos:

1. Presente su declaración de impuestos o solicite una prórroga para presentarla dentro del plazo.
    
2. Pague lo máximo posible antes de la fecha de vencimiento de abril.
    
3. Revise las opciones que ofrece el IRS para ayudar a los contribuyentes:
    
   • Planes de pago — Los contribuyentes pueden solicitar un plan de pago en IRS.gov o por escrito a través del Formulario 9465 (SP), Solicitud para un Plan de Pagos a Plazos.
      
   • Ofrecimiento de transacción — El ofrecimiento de transacción permite al contribuyente saldar su deuda tributaria por una cantidad menor de la que debe. Puede ser una opción si no pueden pagar la totalidad de su deuda tributaria o si hacerlo les causa dificultades financieras. Los contribuyentes pueden comprobar si cumplen con los requisitos y preparar una propuesta preliminar con la herramienta de precalificación de ofrecimiento de transacción (en inglés).
      
   • Alivio de la imposición de multas — Los contribuyentes pueden calificar para el alivio de la imposición de multas si intentaron cumplir con las leyes tributarias, pero no pudieron por circunstancias ajenas a su voluntad.

Algunas víctimas de desastres, contribuyentes que viven en el extranjero (en inglés), miembros del servicio militar y el personal de apoyo elegible en zonas de combate (en inglés) tienen más tiempo después de la fecha límite de abril para declarar y pagar sus impuestos.

Los contribuyentes también deben comprobar los plazos de declaración y pago de su estado, que pueden ser diferentes de la fecha límite federal del 18 de abril. La Federación de Administradores Tributarios ofrece una lista de sitios web de las divisiones tributarias estatales (en inglés).

También vencen los pagos trimestrales de impuestos estimados

El 18 de abril también es la fecha límite para los pagos de impuestos estimados del primer trimestre para el año tributario 2023.

Estos pagos normalmente son realizados por trabajadores autónomos, jubilados, inversionistas, negocios, corporaciones y otros que no tienen impuestos retenidos o empleados que no tienen suficientes impuestos retenidos por sus empleadores a lo largo del año.

Consejo Tributario del IRS 2023-52SP

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FTC Action Leads to Lifetime Industry Ban for Operators of ‘Extended Vehicle Warranty’ Scam

 As a result of a Federal Trade Commission lawsuit, the operators of a telemarketing scam that called hundreds of thousands of consumers nationwide to pitch them expensive “extended automobile warranties” will face a lifetime ban from the extended automobile warranty industry and from all outbound telemarketing.

Under the terms of proposed court orders, three companies and their owners that were charged by the FTC with running the operation that scammed consumers out of millions of dollars would be permanently banned from participating in the extended automobile warranty market, as well as from any further involvement in outbound telemarketing.

“AVP misled consumers about who they were and what they were selling and called a large number of consumers who were on the FTC’s Do Not Call List,” said Samuel Levine, Director of the FTC’s Bureau of Consumer Protection. “Today’s order banning five defendants from the industry and imposing a monetary judgment of $6.6 million continues the Commission’s aggressive crackdown on telemarketing fraud.”

The FTC first charged the owners and operators of American Vehicle Protection Corporation (AVP) with violating the FTC Act and the Telemarketing Sales Rule in February 2022. In its complaint, the FTC charged that AVP made unsolicited calls in which it claimed to be affiliated with vehicle makers, and deceptively claimed their products, which cost thousands of dollars, offered “bumper to bumper” protection.

American Vehicle Protection Corp.; CG3 Solutions, Inc.; and Tony Gonzalez Consulting Group,Inc., along with individual defendants, Tony Allen Gonzalez, and his brother, Charles Gonzalez, have agreed to the terms of the proposed court orders.

The orders also include a monetary judgment of $6.6 million, which is largely suspended based on their inability to pay. If the defendants are found to have lied to the FTC about the financial status, the full judgment would be immediately payable.

The FTC’s case against the remaining defendants in the case, Kole Consulting Group, Inc., and its owner and manager, Daniel Kole, will continue.

The Commission vote approving the stipulated final orders was 3-0-1, with Commissioner Christine S. Wilson not participating. The FTC filed the proposed order in the U.S. District Court for the Southern District of Florida.

NOTE: Stipulated final orders have the force of law when approved and signed by the District Court judge.

The staff attorneys on this matter are Harold Kirtz, Hans Clausen, and Chris Gleason of the FTC’s Southeast Region.

The Federal Trade Commission works to promote competition and protect and educate consumers. Learn more about consumer topics at consumer.ftc.gov, or report fraud, scams, and bad business practices at ReportFraud.ftc.gov. Follow the FTC on social media, read consumer alerts and the business blog, and sign up to get the latest FTC news and alerts.

La acción de la FTC conduce a la prohibición de por vida de la industria para los operadores de la estafa de la 'garantía extendida del vehículo'

Las órdenes judiciales propuestas prohíben a los demandados todas las ventas de garantía extendida y todo el telemercadeo saliente

Como resultado de una demanda de la Comisión Federal de Comercio, los operadores de una estafa de telemercadeo que llamó a cientos de miles de consumidores en todo el país para presentarles costosas "garantías extendidas para automóviles" enfrentarán una prohibición de por vida de la industria de garantías extendidas para automóviles y de todo el telemercadeo saliente

Alternativas de envío de dinero de Argentina a los Estados Unidos de America a través los PSP

 

Two New Technical Guides Published; Extension of Time to File for Those in Federally Declared Disaster Areas; Registration Open for the 2023 IRS National Tax Forum; Electronic Form 8940; Charitable Gaming: Understanding Your Responsibilities (Publicadas dos nuevas guías técnicas; Extensión del tiempo para presentar la solicitud para aquellos en áreas de desastre declaradas por el gobierno federal; Inscripción abierta para el Foro Tributario Nacional del IRS de 2023; Formulario Electrónico 8940; Juegos benéficos: comprensión de sus responsabilidades)

 Publicadas dos nuevas guías técnicas

Organizaciones Exentas y Entidades Gubernamentales ha publicado dos nuevas Guías Técnicas (TG). Estas guías son documentos integrales sobre temas específicos que actualizan y combinan las Guías de técnicas de auditoría (ATG) de IRS.gov con otro contenido técnico. Una vez completados, los TG reemplazan a los ATG correspondientes.

Los últimos TG son:

• TG 1 Instrumentalities of the United States, Government Corporations, and Federal Credit Unions - IRC 501(c)(1)
  
  
• TG 3-3 Propósito exento, beneficencia IRC 501(c)(3)

Prórroga del tiempo de presentación para aquellos en áreas de desastre declaradas por el gobierno federal

El 15 ^de mayo es la fecha de vencimiento para presentar las declaraciones de la serie del Formulario 990 para la mayoría de las organizaciones exentas de impuestos, sin embargo, algunas pueden tener más tiempo para presentarlas. Las organizaciones exentas en áreas de desastre declaradas por el gobierno federal, como la mayor parte de California y partes de Alabama y Georgia, tienen hasta el 16 de octubre de 2023 para presentar su solicitud. Para obtener más detalles, consulte la página de ayuda en casos de desastre en IRS.gov. 

Temporary Lawful Permanent Residents (LPR) Status Documentation (Documentación de estado de residentes permanentes legales temporales (LPR))

 

Temporary Lawful Permanent Residents (LPR) Status Documentation

USCIS field offices recently started delivering Forms I‑94 with ADIT (temporary I‑551) stamps as temporary evidence of LPR status without requiring an in‑person appearance at the field office. With this new operational process, USCIS has added more ways for applicants to obtain proof of status. This alternate Form I‑94 with an ADIT stamp is an acceptable List A receipt for Form I‑9 and E‑Verify. How will the new process be different? When LPRs call the USCIS Contact Center to request temporary evidence of status, an immigration services officer will verify their identity, physical mailing address, and if that address can receive UPS or FedEx express mail. The officer will then either create an in‑person appointment if needed or submit a request to the field office to initiate the creation of the temporary evidence. If an in‑person appointment is not needed, a USCIS field office will then review the request for temporary evidence and mail the applicant a Form I‑94 with ADIT stamp, DHS seal and a printed photo of the LPR obtained from USCIS systems. What will this receipt look like? On the “delivery” Form I‑94 with ADIT stamp, the LPR’s printed photo is located at the top right portion of the Form I‑94. Alternately, the photo on a “in person” Form I‑94 ADIT stamp is affixed to the top left portion of the Form I‑94. Both documents are acceptable for Form I‑9, Employment Eligibility Verification, purposes. The Form I‑94 will continue to have the DHS seal over the ADIT stamp and the photo. How is this document treated for employment eligibility verification purposes? This document is an acceptable List A receipt for Form I‑551, Permanent Resident Card. What if the LPR has issues with the delivery or use of this document? For questions or concerns about the request for, use of, or status of a request for a Form I‑94 with a with ADIT (temporary I‑551) stamp, call the USCIS Contact Center at 800‑375‑5283 or 800‑767‑1833 (TDD for the hearing impaired).

Documentación de estado de residentes permanentes legales temporales (LPR)

Las oficinas de campo de USCIS recientemente comenzaron a entregar los Formularios I-94 con sellos ADIT (I-551 temporal) como evidencia temporal del estatus de LPR sin necesidad de presentarse en persona en la oficina de campo. Con este nuevo proceso operativo, USCIS ha agregado más formas para que los solicitantes obtengan prueba de estatus. Este Formulario I-94 alternativo con un sello ADIT es un recibo aceptable de la Lista A para el Formulario I-9 y E-Verify. ¿Cómo será diferente el nuevo proceso? Cuando los LPR llaman al Centro de contacto de USCIS para solicitar una prueba temporal de su estatus, un oficial de servicios de inmigración verificará su identidad, dirección postal física y si esa dirección puede recibir correo urgente de UPS o FedEx. Luego, el oficial creará una cita en persona si es necesario o enviará una solicitud a la oficina de campo para iniciar la creación de la evidencia temporal. Si no se necesita una cita en persona, una oficina local de USCIS revisará la solicitud de evidencia temporal y enviará por correo al solicitante un Formulario I-94 con el sello ADIT, el sello DHS y una foto impresa del LPR obtenida de los sistemas USCIS. ¿Cómo será este recibo? En el Formulario I‑94 de “entrega” con el sello ADIT, la foto impresa del LPR se encuentra en la parte superior derecha del Formulario I‑94. Alternativamente, la foto en un sello ADIT del Formulario I‑94 “en persona” se coloca en la parte superior izquierda del Formulario I‑94. Ambos documentos son aceptables para el Formulario I-9, Verificación de Elegibilidad de Empleo, para propósitos. El Formulario I‑94 seguirá teniendo el sello del DHS sobre el sello de ADIT y la foto. ¿Cómo se trata este documento para propósitos de verificación de elegibilidad de empleo? Este documento es un recibo aceptable de la Lista A para el Formulario I‑551, Tarjeta de residente permanente. ¿Qué sucede si el LPR tiene problemas con la entrega o el uso de este documento? Si tiene preguntas o inquietudes sobre la solicitud, el uso o el estado de una solicitud de un Formulario I-94 con un sello ADIT (I-551 temporal), llame al Centro de Contacto de USCIS al 800-375-5283 o al 800-767 ‑1833 (TDD para personas con discapacidad auditiva).