Mantén tu dinero a salvo de los estafadores de tarjetas regalo durante esta temporada de fiestas. Veamos cómo hacerlo

Cristina Miranda

Especialista en Educación del Consumidor, FTC

20 de Dic de 2023

Ima

¿Una manera de mantener tu dinero a salvo de los estafadores durante las fiestas? Si estás en la cola de caja comprando tarjetas regalo, asegúrate de que sean para hacer regalos. Únicamente regalos. No lo hagas porque alguien te diga que compres tarjetas de regalo y le des los números que figuran al dorso. Únicamente los estafadores dicen eso.

Las estafas con tarjetas de regalo comienzan con una llamada, email, mensaje de texto o con un mensaje en las redes sociales. Suele ser por algo urgente y quieren que pagues de inmediato. Los estafadores podrían decir que trabajan para el gobierno o una compañía que conoces. O, gracias a la clonación de voz por inteligencia artificial, la voz del estafador que te llama podría sonar igual a la de uno de tus amigos o familiares que, haciéndose pasar por él, te pide que le envíes dinero para solucionar su emergencia. Digan lo que digan, es un truco para lograr que vayas a una tienda, coloques dinero en una tarjeta de regalo y les des los números. Es una estafa.

Si piensas que le diste una tarjeta de regalo a un estafador, actúa rápido. Busca tu tarjeta de regalo y el recibo de compra de la tarjeta de regalo, luego:

• Reporta la estafa con la tarjeta de regalo a la compañía emisora de esa tarjeta. No importa cuánto tiempo haya pasado desde la estafa. Para reportarla, usa la lista de Cómo comunicarse con las compañías emisoras de tarjetas de regalo.
• Pide que te devuelvan tu dinero. Algunas compañías están colaborando para detener las estafas con tarjetas de regalo. Puede que te devuelvan tu dinero. Vale la pena que lo pidas.
• Cuéntaselo a la FTC en ReporteFraude.ftc.gov. Tu reporte marca una diferencia y ayuda a proteger a las personas de tu comunidad contra el fraude y las estafas.
• ¿Y qué sucede con esos ofrecimientos de tarjetas de regalo gratuitas? Muchos estafadores envían emails de tipo phishing prometiendo tarjetas de regalo gratuitas a cambio de tu información personal o financiera. Cuida tu dinero. No hagas clic en los enlaces de un email o mensaje de texto.
• Entonces: ¿una tarjeta de regalo para tu sobrina de 17 años a la cual es imposible comprarle algo? Sin duda. ¿Una tarjeta de regalo para la persona que te acaba de llamar por un motivo urgente para que obtengas una tarjeta y le des los números PIN? Pues no y no. Más información en ftc.gov/tarjetasderegalo.