Actualmente, las estafas van en aumento. Queremos mantenerte a salvo. . |
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Cómo protegerse de las estafas financieras |
Es posible que haya oído hablar de estafas recientes relacionadas con tarjetas de regalo, criptomonedas, transferencias, Zelle ® 1 u otras aplicaciones de pago de terceros. Queríamos compartir algunas cosas que debe buscar, así como algunos consejos para protegerse y proteger su dinero. |
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Los empleados de Chase nunca le pedirán que se transfiera dinero a usted mismo como una forma de resolver el fraude. Tampoco le pediremos que comparta un código de acceso único o su nombre de usuario y contraseña con un especialista. |
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Hacerse pasar por un empleado de Chase | Un estafador puede llamarte, enviarte un correo electrónico o enviarte un mensaje de texto haciéndose pasar por Chase. Pueden decir que hay fraude en su cuenta o tratar de engañarlo para que proporcione información personal a fin de obtener acceso a su cuenta. |
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Solicitudes inusuales para enviar o transferir dinero | Los estafadores pueden intentar engañarlo para que piense que tiene un fraude en su cuenta. Para revertirlo, sugieren que transfiera dinero "a usted mismo" cuando, de hecho, la cuenta a la que transfiere el dinero pertenece al estafador. |
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números de teléfono falsos | Los estafadores a veces usan tecnología que "falsifica" los números de teléfono. Eso significa que el identificador de llamadas indica que la llamada proviene de Chase, aunque no sea así. |
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Saber cómo son las estafas financieras puede ayudarlo a mantenerse un paso por delante de ellas. Y seguir estos sencillos pasos puede ayudar a protegerlo a usted y a su dinero. |
Tenga cuidado al enviar dinero . Es importante verificar quién es el destinatario antes de enviar dinero, ya que es posible que no puedas recuperar tu dinero si lo envías accidentalmente a la persona equivocada. Al enviar dinero a un usuario registrado con Zelle ® desde su cuenta de Chase, puede ver cuyo nombre está registrado en el número de teléfono o correo electrónico en el otro extremo. Siempre confirme que el destinatario es quien dice ser antes de enviar dinero. |
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Sepa con quién está hablando . Nunca ofrezcas información, especialmente información personal o de la cuenta, a alguien que te llame directamente, incluso si dice que es de Chase. Puede verificar que está hablando con Chase colgando y llamando al número que figura en el reverso de su tarjeta de Chase o en su estado de cuenta. |
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Tómese un momento . Los estafadores intentarán hacer que la situación suene urgente para que reacciones y les des lo que quieren antes de que te des cuenta de lo que está pasando. Si le dicen que tome una acción de inmediato, podría ser una estafa: piense en lo que están pidiendo y verifique que son quienes dicen ser. |
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Si cree que un correo electrónico, una llamada o un mensaje de texto son sospechosos, llámenos directamente al número que figura en el reverso de su tarjeta Chase o un estado de cuenta para que podamos ayudarlo. Puede obtener más información sobre la evolución de las técnicas de estafa en chase.com/security-tips . |
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